Bescheinigter

Bildungsurlaub

Konfliktmanagement
im Beruf

Anerkannt in: Hamburg – Niedersachsen – Schleswig-Holstein

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Beratung & Kontakt

0163 164 94 33
kontakt@stavemann-coaching.de

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SchÖn, dass Sie sich für den Bildungsurlaub:
Konfliktmanagement im Beruf interessieren.

Ich bin Vera Stavemann, Coach & Supervisorin DGSv & BSO, Coach & Trainerin dvct

Ich arbeite als Kommunikationstrainerin und Coach an verschiedenen Weiterbildungsinstituten und in meiner eigenen Firma, sowohl in der Schweiz wie auch in Deutschland.

Ich freue mich, wenn ich Sie dabei unterstützen kann, Ihre Ziele zu erreichen.

TERMINE 2023 (PRÄSENZ)

26. -30. Juni

noch 2 Plätze frei

18.- 22. September

noch genügend Plätze frei

TEILNAHMEGEBÜHR:  € 680.-

Die Kurse finden von 9.00 – 16.30 statt.
Die Präsenzwochen finden im Zentrum Hamburgs statt.

Inhalte

Im Konfliktmanagement lernen Sie Konfliktherde frühzeitig zu erkennen um rechtzeitig konstruktive Gegenmaßnahmen zu ergreifen.

Sie lernen die Facetten von verbaler Gewalt kennen, können danach erfolgreich und effektiv auf Anfeindungen, Belehrungen, Zurechtweisungen, Beschuldigungen reagieren und bestehende Konflikte erfolgreich bewältigen.

  • Bedeutung von Konflikten
  • Konfliktanalyse
  • Kommunikationsstrategien bei Konflikten
  • Machtspiele & Kommunikative Deeskalation
  • Training eigener Praxisfälle

 

Ziele und Zielgruppe

Zielgruppe

Diese Kurswoche richtet sich an alle Interessierten, die ihre Spannungen und Missverständnisse klären, Stress minimieren und bestehende Konflikte lösen möchten.

ZielE

  • Definition, Entstehen, Symptome von Konflikten kennen
  • Überblick verschaffen über den Ist-Zustand des eigenen – Berufsfeldes
  • Typische Konfliktarten differenzieren
  • Konfliktanalyse durchführen und Konfliktphasen benennen können
  • Konflikte richtig einschätzen und entschärfen
  • Grundregeln der Kommunikation bei Konflikten kennen und konstruktive Gespräche führen können

Methoden & Tools

METHODEN

Ich arbeite mit kognitiven Interventionsstrategien, der Systemlehre und der gewaltfreien Kommunikation.

Am wichtigsten ist mir jedoch, weit mehr als technisch und oberflächlich Dinge zu verändern. So sollte man sich zum Beispiel über innere Prozesse im Klaren sein und wissen, weshalb man sich nicht traut, etwas anzusprechen, Klartext zu reden oder Gefühle und Gedanken zu äußern.

Tools

Ich arbeite mit kurzweiligen Präsentationen, zahlreichen Dialogbeispielen aus der Berufspraxis, Partner- und Gruppenübungen, Selbstreflexion und Reflexion im Plenum, Psychodrama.

Mitgliedschaft in berufsverbänden

Sind Sie interessiert?

Haben weitere Fragen? Ich freue mich auf Ihre Anfrage

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