Wie Sie "schwierige Gespräche" mit Mitarbeitenden, Kollegen/innen, Kunden/innen professionell führen

Diese Fortbildung konzentriert sich auf die Bedeutung von positiver Führung und nachhaltiger Kommunikation. Sie lernen wirkungsvolle Kommunikationstechniken anzuwenden und Ihre Gespräche erfolgreich zu führen. Nach Abschluss des Kurses sind Sie in der Lage, als Führungsperson authentisch und souverän zu agieren und in Ihrem Team eine nachhaltige Kommunikationskultur zu etablieren.

Erweitern Sie Ihre Führungskompetenzen durch effektive Kommunikation, um interne und externe Herausforderungen souverän und überzeugend zu meistern.

Sie lernen, wie Sie als Führungsperson Menschen durch effektive und nachhaltige Kommunikation positiv führen können. Der Fokus liegt dabei auf der präzisen Vermittlung komplexer Inhalte, dem glaubwürdigen und überzeugenden Auftreten und der Schaffung einer konstruktiven Kommunikationskultur. Sie lernen die Bedeutung von Kommunikation für das Führungsverhalten kennen, die weit über den reinen Informationsaustausch hinausgeht.

Sie können wesentliche Grundlagen der Kommunikation anwenden, verschiedene Einflüsse auf die Kommunikation erkennen und Kommunikationsmuster zwischen Führungspersonen und Mitarbeitenden verstehen. Darüber hinaus kennen Sie die Voraussetzungen für das Verstehen, können Zusammenhänge herstellen und das Zuhören optimieren.

Nach Abschluss dieser Fortbildung werden Sie in der Lage sein, effektive Kommunikationstechniken anzuwenden, die Ihnen helfen, herausfordernde Führungssituationen zu meistern und schwierige Gespräche zu führen. Sie werden ein besseres Verständnis für die Bedeutung von Authentizität, Transparenz und Empathie in der Kommunikation entwickelt haben und in der Lage sein, eine konstruktive und positive Kommunikationskultur in Ihrem Team zu fördern.